Conteo de existencias de farmacias a nivel nacional en un marco de tiempo corto
Una de las cadenas de farmacias más grandes que vende una amplia gama de productos farmacéuticos y medicamentos recetados en uno de sus innumerables puntos de venta en Lima y en todo Perú, necesitaba el apoyo de RGIS. Además, comercializa suplementos vitamínicos, minerales y nutricionales, productos de cuidado personal y dermatológicos, así como productos para el bienestar y la salud en general.
REQUERIMIENTO
La cadena de farmacias necesitaba contar el stock en 1000 farmacias a nivel nacional en un periodo no mayor a tres meses. Debido a limitaciones de tiempo y logística, se decidió que trabajarían con dos empresas de inventario para completar el trabajo a tiempo. A RGIS se le asignó la mitad de las farmacias con un total de 500 tiendas en todo el país, y se le solicitó que proporcionara lo siguiente:
- Experiencia en la industria farmacéutica
- Cobertura nacional
- Conteos completos dentro de las 500 farmacias
- Completar el proyecto en no más de tres meses
- Proporcionar informes precisos en el formato solicitado
- Cumplir con las estrictas restricciones de COVID-19
SOLUCIÓN
La cadena de farmacias se asoció con RGIS para completar el proyecto de conteo de existencias en 500 farmacias y RGIS proporcionó lo siguiente:
- RGIS realizó visitas previas al inventario a las farmacias más grandes para tener una major comprensión de los requisitos del cliente
- Se programó un equipo de ocho auditores de RGIS experimentados para Lima, que completaron aproximadamente cinco conteos de tiendas por día.
- Se programó un equipo de cuatro auditores experimentados de RGIS para cubrir la provincia, completando hasta nueve conteos de farmacia por día.
- Se realizaron verificaciones de precisión en todas las sucursales
- Se proporcionaron informes de variación y todas las variaciones se revisaron y verificaron en la tienda antes de que la farmacia pudiera reabrir
RESULTADOS
La cadena de farmacias encontró que al subcontratar el proyecto de conteo de existencias de farmacias a RGIS, se lograron los siguientes resultados:
- Conteo con precisión más de 13,000 unidades
- Se proporcionaron informes en el formato solicitado por el cliente para todas las farmacias
- El equipo de RGIS, junto con el personal del cliente, verificó completamente todos los artículos que mostraban una variación en los números de existencias
- Finalización del proyecto en el plazo solicitado por el cliente